BDC Specialist

工作目的

职责

1.通过电话/企微联系客户进行售后业务的客户招揽，完成业务指标
2.维系客户关系，主动挖掘售后、转介绍、二手车等潜在商机并转化
3.内部团队紧密合作，准确记录并传达客户反馈，及时响应、跟进并解决客户问题和需求

要求

1.普通话标准，会粤语者更佳
2.有汽车行业售后招揽经验、电销经验、续保等电话岗经验优先
3.能接受排班制，良好的沟通能力，抗压能力强
4.熟练运用office办公软件